ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ САЙТАДата последней редакции: 01.01.2025
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ1.1. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных (далее - ПДн) пользователей сайта [указать адрес сайта] (далее — «Сайт»), осуществляемую Индивидуальным предпринимателем Сакара Татьяной Геннадьевной, ОГРНИП 315471600001004, ИНН 471603399921, зарегистрированной по адресу: 187047, Ленинградская обл., Тосненский р-н, г. Никольское, Советский пр., д. 211 (далее — «Оператор»).
1.2. Оператор соблюдает требования Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и принимает необходимые меры по защите персональной информации пользователей.
2. СОСТАВ И КАТЕГОРИИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ2.1. Оператор может обрабатывать следующие данные:
- ФИО;
- Контактная информация (e-mail, номер телефона, мессенджеры);
- Сведения о заказах, платежах, курсах и участии в программах;
- IP-адрес, тип браузера, данные cookies;
- Данные, указанные в заявках, формах обратной связи, письмах или заявлениях о возврате;
- Банковские реквизиты для возврата средств (если применимо).
3. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ3.1. Оператор обрабатывает персональные данные пользователей сайта в следующих целях:
- Предоставление доступа к онлайн-курсам, тренингам, консультациям;
- Ответы на обращения, обработка заявок, регистрация на мероприятия;
- Ведение учёта и сопровождение клиентов;
- Проведение обратной связи, информирование о новостях и продуктах;
- Выполнение обязательств по возврату денежных средств;
- Отправка рекламных и информационных материалов (при наличии согласия);
- Анализ поведения пользователей на сайте с целью улучшения качества сервиса.
4. ОСНОВАНИЯ ДЛЯ ОБРАБОТКИ4.1. Персональные данные обрабатываются на основании:
- Согласия пользователя, выраженного при оформлении заявки или оплаты;
- Договора-оферты, размещённого на сайте Оператора;
- Требований законодательства Российской Федерации
5. ПЕРЕДАЧА ДАННЫХ5.1. Оператор может поручать обработку персональных данных уполномоченным лицам (например, самозанятому специалисту технической поддержки клиентов) на основании договора поручения при соблюдении условий конфиденциальности и ФЗ-152.
5.2. Оператор может использовать внешние сервисы связи исключительно для оперативной коммуникации с клиентами. Обработка персональных данных через указанные сервисы не осуществляется. Хранение и систематизация персональных данных осуществляется исключительно на платформе GetCourse и в иных защищённых информационных системах, размещённых на территории Российской Федерации
6. ФАЙЛЫ COOKIE И АНАЛИТИКА6.1. Сайт использует cookie и инструменты веб-аналитики (Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной информации о действиях пользователей.
6.2. Пользователь может отключить cookie в настройках браузера, но это может повлиять на функциональность сайта.
7. ПРАВА ПОЛЬЗОВАТЕЛЯПользователь вправе:
- Получить информацию об обработке его персональных данных;
- Отозвать согласие на обработку ПДн;
- Требовать исправления, удаления или блокировки некорректных данных;
- Обратиться в Роскомнадзор при нарушении прав.
8. КОНТАКТЫПо вопросам, связанным с обработкой персональных данных, вы можете обратиться: e-mail: welcome@tanyasakara.ru
9. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ9.1. Актуальная версия Политики размещается на сайте Оператора. Оператор вправе обновлять Политику без предварительного уведомления.
9.2. Пользователь подтверждает, что, используя сайт, он соглашается с условиями настоящей Политики.